EBayде сайттын сатуу саясатына каршы келген нерсени же кимдир бирөөнү көрүп жатасызбы? Бул wikiHow сизге eBayде кимдир бирөөнү же нерсени билдирүүнү көрсөтөт.
Кадамдар
Кадам 1. Баруу https://resolutioncenter.ebay.com/ веб -браузерде
Сиз eBayдин чечим борборуна компьютер, телефон же планшет менен кире аласыз.
- Сиз башка бирөөнүн автордук укугун бузганда же eBayде сатууга тыюу салынган учурда гана бир нерсе/сатуучу жөнүндө кабарлашыңыз керек.
- Эгерде сиз сатуучуга алдамчылык аракеттери жөнүндө билдирип жатсаңыз, анда көбүрөөк маалымат алуу үчүн eBayде алдамчылык тууралуу кантип кабарлоо керектигин текшере аласыз.
- Эгер суралса кирүү.
Кадам 2. Отчет берүүнүн себебин тандаңыз
Сиз "Мен бир нерсени сатып алдым" жана "Мен бир нерсени саттым" деген аталыштардан тандай аласыз.
-
Сиз дагы чыкылдатыңыз Менин көйгөйүм бул жерде жазылган эмес "" эгерде сиз тизмеде отчет берүүңүздүн себебин көрбөсөңүз.
Кадам 3. Улантууну басыңыз
Муну тизмеленген себептердин астында көрөсүз.
Кадам 4. Кирүү суралса
Эгер сиз мурунтан эле кирген болсоңуз, бул баракчага багытталбайсыз.
Кадам 5. Сиз көйгөйгө туш болгон бүтүмдү тандаңыз
Сизге акыркы буйрутмаларыңыз көрсөтүлөт, андыктан сизге көйгөй жараткан заказды тандай аласыз.
Кадам 6. Заттын тизмесинин жанындагы Дагы Опцияларды басыңыз
Сиз муну баракчанын оң жагында тизмеде таба аласыз.
Кадам 7. Отчетту басыңыз
Сиз муну оң же терс пикир калтыруу мүмкүнчүлүгү менен таба аласыз.
Кадам 8. Отчетту толтуруп, Жөнөтүүнү басыңыз
Сиз пунктту билдирүүнүн себебин айтып, чечим борбору жардам бергенин түшүндүрүшүңүз керек.
- Эгер тыюу салынган болсо же сатуучу eBay саясатын бузган болсо, сиз билдире аласыз.
- Эгерде сиз сатып алуучу жөнүндө кабар бергиңиз келсе, https://www.ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 дарегине өтүңүз жана басыңыз Сатып алуучу жөнүндө кабарлоо. Эгер сатып алуучу листингде сунушталбаган нерсени талап кылып жатса, сиз сатып алуучу жөнүндө кабарлай аласыз, сиз сатып алуучу жалган доомат коюп жатат деп эсептейсиз, сатып алуучу сатууну сайттан башка жакка жылдырууну суранат, сатып алуучу eBay Money Backти туура эмес колдонуп жатат Кепилдик, же алар сизди эч нерсе сатып алуу ниети жок эле кысымга алуу үчүн билдирип жатышат.