FEMA, Федералдык Өзгөчө Башкаруу Агенттиги, бороон -чапкынга же ушул сыяктуу кырсыктарга жардам берүү аракеттерин координациялоо үчүн жооптуу АКШ агенттиги. Эгерде сиз кандайдыр бир кыйынчылыкка туш болсоңуз, FEMA сизге жардам бере алат. Ордун толтуруу же сизге керек болгон башка жардам алуу үчүн агенттиктин кырсыктан жабыркагандарга кайрылыңыз. Бул жардам бутуңузга турууга жардам берет. Ошондой эле өзгөчө кырдаалдарда агенттикке түз байланышуу менен жалпы сурамдарды бере аласыз.
Кадамдар
Метод 1дин 3: Өзгөчө кырдаалдагы жардамды издөө
Кадам 1. Сиздин аймак тез жардамга жарамдуу экенин онлайн текшерүү
FEMA кырсык болгон аймактар деп жарыяланган жерлерде гана жардам көрсөтөт. Сиздин аймакта жакында болгон өзгөчө кырдаал чукул жардам көрсөтүү үчүн жарыяланганын билүү үчүн, FEMAнын кырсыктан жапа чеккендерге баруу баракчасына кирип, үйүңүздүн дарегин териңиз.
- Маалыматыңызды киргизүү үчүн https://www.disasterassistance.gov/ дарегине баш багыңыз.
- FEMA чакырылбаса дагы, сиздин мамлекет өзгөчө кырдаал жарыялап, жардам берип жаткан болушу мүмкүн. Штатыңыздын веб -сайты менен текшериңиз.
Кадам 2. Эгерде сизге дароо жардам керек болсо, FEMAнын табигый кырсыкка чалуу номерине чалыңыз
Эгерде сиздин аймак FEMA жардамы үчүн тазаланса, анда жардам алуу үчүн агенттикке кайрылыңыз. Тез жооп алуу үчүн, FEMAнын табигый кырсыктан жабыркагандарга жардам берүү номерине чалыңыз. Ал жактагы өкүлдөр сизге жардам берүү үчүн туура адамдар менен байланыша алышат.
Кырсыктан жапа чеккендердин саны (800) 621-FEMA (3362)
Кадам 3. Жардам сурап кайрылуу үчүн FEMAнын табигый кырсыктан жапа чеккендердин анкетасын толтуруңуз
FEMAнын табигый кырсыктан жапа чеккендерге өтүңүз жана расмий түрдө жардам сурап формаларды толтуруңуз. Тамак -аш, медициналык, каржылык, баш калкалоочу жай же юридикалык жардамды камтыган суроолорго жооп бериңиз. Жашооңуздун абалы жана сиз тарткан зыян жөнүндө суралган маалыматтарды бериңиз. Бардыгын мүмкүн болушунча так толтуруңуз.
- Жардам алуу үчүн https://www.disasterassistance.gov/get-assistance/find-assistance дарегине кайрылыңыз.
- Эгерде тез жардамга муктаж болбосоңуз, онлайн формасын толтуруу эң жакшы. Эгерде сизге дароо жардам керек болсо, 911ге кайрылыңыз.
Кадам 4. FEMA сизге жакын жерде орнотсо, жергиликтүү кырсыктан калыбына келтирүү борборуна барыңыз
Эгерде кырсык өзгөчө жаман болсо, FEMA жабыр тарткан адамдарды тамак -аш, медициналык жардам жана баш калкалоочу жай менен камсыз кылуу үчүн калыбына келтирүү борборлорун түзөт. Эгерде сизге дароо жардам керек болсо, анда өзүңүздүн аймакта түзүлгөн борборго кайрылыңыз. Бул борборлор жардамга кайрылуу боюнча кеңештерди жана көрсөтмөлөрдү бере алышат.
- Борборду табуу үчүн, шаарыңызды же почтаңызды https://egateway.fema.gov/ESF6/DRCLocator дарегине териңиз.
- Ошондой эле, кырсыктан жабыркагандарга жардам берүү борборунун жайгашкан жерин табууга болот.
- FEMAнын мобилдик тиркемеси калыбына келтирүү борборунун жайгашкан жерлерин көрсөтөт. Жайгашкан жерлердин тизмеси жана өзгөчө кырдаал боюнча жаңыртуулар үчүн аны жүктөп алыңыз.
Метод 2 3: Табигый кырсыктын ордун толтуруу үчүн арыз берүү
Кадам 1. FEMAга катталуудан мурун үйүңүздү камсыздандыруу компаниясы менен байланышыңыз
FEMA камсыздандырууңузга кирбеген мүлктүк зыяндын ордун гана толтурат, андыктан бааны алуу үчүн биринчи кезекте камсыздандыруучуңузга кайрылыңыз. Камсыздандыруучуңуз менен сүйлөшкөндөн кийин, доо коюу үчүн апааттан куткаруу үчүн телефон номери же веб -сайты аркылуу FEMAга кайрылыңыз.
Эгерде сизде камсыздандыруу жок болсо, анда дароо FEMAга кайрылыңыз
Кадам 2. FEMAнын өкүлүнө сизге кандай жеңилдик керектигин сүрөттөп бериңиз
Үйүңүзгө келтирилген зыяндын бардыгын жана муктаждыктарыңызды ачык айтыңыз. FEMA зыяндын, жеке мүлктүн жоготулушунун, убактылуу турак жайдын жана медициналык жардамдын баасын кайтарып бере алат.
- Эгерде FEMA бул жерде көрсөтүлбөгөн кошумча маалыматты сураса, аны да бериңиз. Кызматташуу процессти тездетет.
- FEMA сиздин камсыздандыруу компанияңыз менен сүйлөшүп, компания эмнени камтыйт жана эмне камтыбайт. Эгерде камсыздандыруу компаниясы сизге мурунтан эле бааны берген болсо, анда сиз FEMAнын өзгөчөлүктөрүн бере аласыз.
Кадам 3. FEMA сизге жетиши үчүн туруктуу байланыш маалыматын бериңиз
Бузулган мүлктүн дарегин, үйдө жашагандардын аттарын, Социалдык камсыздандырууңуз жана камсыздандыруу маалыматыңызды жана телефон номериңизди бериңиз. Байланыш маалыматын берүүнү унутпаңыз. Эгерде FEMA сиз менен байланыша албаса, анда дооматыңыз жокко чыгарылышы мүмкүн.
Эгерде сиздин үй калуу үчүн өтө бузулган болсо, FEMAга сиз жашаган даректи бериңиз же тууганыңыздын дарегин бериңиз, алар сизге кат жөнөтө алышат
Кадам 4. Электрондук түрдө каражаттарды алуу үчүн FEMAга банкыңыздын маалыматын бериңиз
Эгерде FEMA сиздин талабыңызды канааттандырса, анда сизде каражаттарды түз депозит менен алуу мүмкүнчүлүгү бар. Бул учурда, FEMAга банктык эсеп номериңизди, маршрут номериңизди жана эсеп түрүн бериңиз (текшерүү же аманат).
Эгерде сиз FEMAга банктык маалыматыңызды бергиңиз келбесе, анда анын ордуна почта аркылуу чек аласыз
Кадам 5. FEMAнын веб -сайтындагы арызыңыздын абалын текшериңиз
Өтүнмөнү тапшыргандан кийин, аны иштеп чыгуу үчүн бир аз убакыт талап кылынат. Анын абалын текшерүү үчүн, FEMAнын табигый кырсыктан жапа чеккен сайтында каттоо эсебин түзүңүз жана FEMA сизге берген арыздын номерин териңиз.
FEMA билдиргендей, ал, адатта, арыздарды жактырат жана 10 күндүн ичинде каражат менен камсыз кылат
3 методу 3: Жалпы сурамдарды кабыл алуу
Кадам 1. FEMAнын FAQ баракчасына кайрылып, сиздин сурооңуз ошол жерде жазылганын билиңиз
FEMA көптөгөн маанилүү суроолорду алат, ошондуктан алар расмий байланыш каналдарын мүмкүн болушунча ачык сактоону каалашат. Эгерде сизде өзгөчө кырдаал жаралбаса, анда алар сизден FAQ баракчасын текшерип, сурооңуз ошол жакка багытталганын текшерүүнү суранышат. Эгер андай болбосо, анда алар менен түз байланышууну улантыңыз.
FAQ баракчасы үчүн https://www.fema.gov/faq дарегине баш багыңыз
Кадам 2. Чакыруу (202) 646-2500 FEMAнын борбордук кеңсесине жетүү үчүн
Эгерде сиз FAQ баракчасынан суроолоруңузга жооп таба албасаңыз, анда агенттикке түз чалуу - бул эң жакшы чечим. Сурооңузга жооп берүү үчүн керектүү адам менен байланышуу үчүн алардын борбордук офисине чалыңыз.
- Эсиңизде болсун, FEMA чоң уюм, ошондуктан сиз сүйлөшө турган адамды тапмайынча, бир нече жолу которулуп кетишиңиз мүмкүн.
- Чыдамдуу болууга аракет кылып, издегениңизди мүмкүн болушунча ачык түшүндүрүңүз. Мисалы, операторуңузга шаарыңыз үчүн эвакуация планын билгиңиз келгенин айтыңыз.
Кадам 3. FEMAнын веб -сайты аркылуу электрондук түрдө суроо жөнөтүңүз
Эгерде сиз шашылыш эмес суроону электрондук почта аркылуу жөнөтүүнү кааласаңыз, анда FEMA сайты аркылуу суроо жөнөтсөңүз болот. Байланыш барагына өтүңүз жана керектүү маалыматты толтуруңуз. Аты -жөнүңүздү, электрондук почта дарегиңизди жана мамлекетти көрсөтүлгөн кутучаларга бериңиз. Андан кийин, теманы тандап, сурооңузду жазыңыз.
- Https://www.fema.gov/webform/ask-question дарегиндеги электрондук почта анкетасын толтуруңуз.
- Сурооңузду мүмкүн болушунча конкреттүү кылыңыз жана так теманы тандап алыңыз. Мисалы, сиз суу ташкынынан камсыздандыруу жөнүндө сурап жатсаңыз, "Торнадо бороон -чапкындарын" тандабаңыз. Бул жоопту жайыраак кылат.
- Байланыш кутучасы корголгон эмес, андыктан Социалдык коопсуздук номериңиз сыяктуу купуя маалыматты киргизбеңиз.
Кадам 4. Кагаз почтасын жактырсаңыз, FEMAнын Вашингтондогу кеңсесине жазыңыз
Кээде кат жөнөтүү көбүрөөк көңүл бурат, анткени телефон линиялары жана электрондук почта серверлери ашыкча жүктөлүп калышы мүмкүн. Эгерде сиз кат жөнөтүүнү кааласаңыз, белгилүү бир суроо же комментарий жазып, аны FEMAнын борбордук кеңсесине жөнөтүңүз. FEMAнын почта дареги:
Өзгөчө кырдаалдарды башкаруу боюнча федералдык агенттик
500 C Street S. W.
Вашингтон, Колумбия округу 20472
- Катка кайрылгыла, эгер сиз өзүңүз жетүүгө аракет кылып жаткан адамды билбесеңиз.
- Телефон номериңизди кат менен кошо бериңиз. FEMA өкүлдөрү тезирээк жооп берүү үчүн сизге кайра чалып көрүүнү каалашы мүмкүн.
5 -кадам. Селдин картасын түшүрүү боюнча суроолоруңуз үчүн аймактык бөлүмүңүзгө кайрылыңыз
FEMAнын Америка Кошмо Штаттарынын бардыгын камтыган 10 аймактык кеңсеси бар. Аймактык бөлүмдөр биринчи кезекте селдин картасы жана зоналар боюнча сурамдарды карайт. Эгерде бул сиздин сурооңуз болсо, анда FEMAнын аймактык кеңсеси үчүн маалыматты таап, чалып, электрондук почтага жазыңыз же сурооңуз менен ошол жерге жазыңыз.
- Https://www.fema.gov/regional-contact-information сайтына кирип, аймактык кеңсеңизди табыңыз.
- Же болбосо, https://www.fema.gov/fema-regional-office-contact-information дарегиндеги штатыңызды чыкылдата аласыз.
