Rockstar Games - кызыктуу жана кызыктуу оюндарды чыгаруучу америкалык видео оюндарды чыгаруучу. Алар менен байланышуу үчүн, сурооңуздун канчалык шашылыш экендигине жараша колдоно турган бир нече түрдүү ыкмалар бар. Эгер алар менен түз байланышуу керек болсо, алардын колдоо номерине чалыңыз же жардам сурамын тапшырыңыз. Ошондой эле алар менен социалдык медиада Twitter, Facebook жана Instagram аркылуу байланышсаңыз болот же алардын байланыш барагындагы пайдалуу макалаларды карап көрсөңүз болот.
Кадамдар
Метод 1дин 3: Чакыруу же электрондук почта аркылуу колдоо көрсөтүү тобу
Кадам 1. Тез жардам үчүн Rockstar кардарларды колдоо номерине чалыңыз
Rockstar Америка Кошмо Штаттары, Канада жана Улуу Британия үчүн телефон номерлерин, ошондой эле корпоративдик кеңсеге жетүү үчүн номерлерди тизмектейт. Rockstar кардарларды тейлөө өкүлү менен сүйлөшүү үчүн белгиленген номерге чалыңыз.
- Эгерде сиз Кошмо Штаттарда жашасаңыз, Rockstar номери 866-922-8694.
- Канада үчүн номер 800-269-5721, Улуу Британия үчүн 08701 200060.
- Нью-Йорктогу корпоративдик офиске жетүү үчүн 212-334-6633 телефон чалыңыз иш убактысында (9дан 17ге чейин). Бул акысыз номер эмес.
- Сиз чалганда автоматташтырылган жооп берүү параметрлери, ошондой эле түз жардамга өтүү мүмкүнчүлүгү болушу мүмкүн.
Кадам 2. Анча актуалдуу эмес суроолорго жооп берүү үчүн аларга электрондук кат жөнөтүңүз
Rockstar колдоо электрондук почта дареги [email protected]. Бул параметр сиздин көйгөйүңүздү кененирээк түшүндүрүү үчүн жекелештирилген билдирүү жасоого мүмкүндүк берет.
Алар сиздин электрондук почтаңызга жооп берүү үчүн 24 сааттан ашык убакыт кетерин билиңиз
Метод 2ден 3: Альтернативдүү байланыш ыкмаларын табуу
Кадам 1. Visit Rockstar колдоо баракчасы пайдалуу макалалар менен таанышуу үчүн
Https://support.rockstargames.com/hc/en-us сайтына кирип, алардын колдоо барагына өтүңүз. Бул жерде сизге жардам берүү үчүн окуй турган макалаларды табуу үчүн суроону же тынчсызданууну киргизе турган издөө тилкесин таба аласыз.
- Мисалы, Grand Theft Auto онлайнда кайсы унааларды өзгөртүүгө болору жөнүндө маалыматты табуу үчүн издөө тилкесин колдонуңуз.
- Ошондой эле, жардам баракчаңызды ылдый жылдырып, жардам темаңызды тандаңыз.
Кадам 2. Rockstar пикирин же пикирин билдирүү үчүн кат жазыңыз
Алардын башкы кеңсесинин дареги Take-Two Interactive Software, Inc., 622 Broadway, Нью-Йорк, Нью-Йорк, 10012, Америка Кошмо Штаттары. Катыңызды бош кагазга жазыңыз, эгер кааласаңыз кайтаруу дарегиңизди көрсөтүңүз.
- Бул сунуштарды, даттанууларды, комплименттерди же башка билдирүүлөрдү бөлүшүү үчүн жакшы эмес, же жоопко муктаж эмес.
- Билдирүүңүзгө мүмкүн болушунча профессионалдуу жана урматтоого аракет кылыңыз, бул олуттуу кабыл алынат.
3 методу 3: Социалдык медиа аркылуу жетүү
Step 1. Tweet Rockstar Support аларга кыска билдирүү жөнөтүү үчүн
Эгер бар болсо, Twitter эсебиңизге өтүңүз жана Rockstar колдоо эсебин @RockstarSupport табыңыз. "Tweet to Rockstar Support" дегенди басыңыз жана "Tweet" басуудан мурун билдирүүңүздү териңиз.
- Твиттерде 280 белги чеги бар, андыктан сиз билдирүүңүздү ушул узундукта кармашыңыз керек.
- Мисалы, Xbox Liveге кирүүдө кыйынчылыктар болуп жатса жана башкалар да кыйынчылыкка туш болушу мүмкүн деп ойлосоңуз, Rockstar колдоо кызматына твит жөнөтүңүз.
- Rockstar сиздин твиттериңизге жооп бериши мүмкүн, бирок бул баарлашуунун эң эффективдүү түрү эмес.
Кадам 2. Visit Rockstar анын Facebook баракчасы өз билдирүүлөрү менен өз ара
Фейсбукка кирип, ак издөө тилкесине "Rockstar Games" териңиз. Алардын барактарына (@rockstargames) чыкылдатып, билдирүүлөрүнө өтүңүз. "Кирүү" басуудан мурун "Комментарий" опциясын чыкылдатып, билдирүүңүздү терүү менен алардын билдирүүлөрүнө комментарий бериңиз.
- Расмий Rockstar Games Facebook баракчасынын жанында көк жана ак түстө текшерилген белги болот.
- Мисалы, алар жаңы оюндун постунда чыгарган жаңы оюн жөнүндө өз пикириңиз менен комментарий бериңиз.
- Фейсбукта аларга жеке билдирүү жөнөтүүнүн жолу жок.
Кадам 3. Инстаграмдагы Rockstar'ды ээрчиңиз, эгерде сиз аларга түз билдирүү жөнөткүңүз келсе
Инстаграм аккаунтуңузга киргенден кийин, издөө тилкесине "rockstargames" терип, "Follow" басуудан мурун алардын атын чыкылдатыңыз. Бул аларга Instagram аркылуу билдирүү жөнөтүүгө мүмкүндүк берет.
- Инстаграмдагы билдирүүңүздү кыска жагында калтырыңыз, ошондо окуу оңой болот.
- Алардын Инстаграм аккаунтунда "Электрондук почта" деген вариант бар жана муну басуу менен, сизди түздөн -түз электрондук почта дарегиңизге киргизген электрондук почтаңызга алып барат.
